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智能水表使用常见问题及解决办法

浏览次数:信息来源:山东友源仪表有限公司发布时间:2018-06-02

式智能厂家介绍智能水表使用常见问题及解决办法

伴随着城市建设的飞速发展,城市的新建楼房越来越多,绝大多数的楼房在竣工前,房屋开发商大都给用户安装了智能水表。

其一、对智能水表运转状况缺乏有效的监督与管理。许多小区物业的业内人士认为,智能水表比普通旋翼式水表价格贵得多,性能也比较先进,运转中不会出现什么问题。在这种思想的支配下,一些小区物业忽视了智能水表的管理,甚至长期不派查表员工对使用智能水表的用户进行监督与管理,以致造成以下问题:由于很多用户对智能水表的性能知之甚少,所以屡屡发生智能水表发生故障而用户却不知晓而停水的情况;有的智能水表电池不过关,使用两三年后便损坏,造成水表停转;有的水表质量不达标,其磁卡插用三四次后便不能再使用;有的智能水表在其磁卡不充值的情况下,水表仍然运转并可以使用;有的用户仅花一二百元买一次卡后,两三年不再对磁卡进行充值,在其水表不能正常运转的情况下,甚至把智能水表拆卸下来,直接从管道内进行偷盗水。

其二、智能水表维修时,一些用户不愿出维修费。当前从水表市场来看,一只智能卡水表价格大都在400元左右,要比普通旋翼式水表贵十几倍。虽然智能水表的产权归用户,但由于其价格昂贵,一但需要用户投资时,许多用户都持拒绝的态度。用户的这种态度,让小区物业处于十分为难的境地。修吧,用户不掏钱不配合,企业也不能拿出钱来替用户垫资;不修吧,有的用户不干,还有的用户干脆将损坏的智能水表折下,直接从管道上取水,用户这样让供水企业遭受很大损失。

解决以上两个问题,需从以下两个方面入手:

一是组建专业查表队伍,对智能水表运转状况进行检查并维护。供水企业应专门组织一支这样的队伍,对智能水表使用的用户定期进行检查,发现水表运转有问题,要立即进行维修,维修和水表运转的情况要有记录,其记录内容纳入水表管理档案。

二是与用户签订供用水协议。为落实智能水表的维修费用,保障供水企业和用户的利益,供水企业应及时与智能用户签订供用水协议。通过协议,约束双方的行为,明确水表使用的权力与义务,杜绝一些用户维修水表不投资或偷盗水行为的发生。

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